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Ajuda! Perdi o acesso ao 2FA

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djavangt
Posts: 1
Joined: Fri Aug 26, 2016 5:18 am

Ajuda! Perdi o acesso ao 2FA

Postby djavangt » Sun Aug 28, 2016 1:11 am

Olá, por favor alguém me ajuda? Eu troquei de telefone e na hora da troca formatei sem salvar o backup do Google Autenticador, isso já me rendeu uma baita de uma dor de cabeça só por hoje, já consegui resolver com algumas outras mas aqui ainda não, será que algum adm poderia me ajudar a recuperar o acesso para que eu possa reconfigurar o app 2FA do Google no meu celular? Se for preciso estou com ele em mãos e com a minha conta do minergate aberta em meu pc. Estou disposto à colaborar quanto À minha real identidade ok!
Obrigado pela atenção, espero que possam me ajudar estou aflito, aguardo o contato de alguém que possa solucionar esse problema. :/

tykari
Posts: 14
Joined: Tue Aug 16, 2016 7:39 pm
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Re: Ajuda! Perdi o acesso ao 2FA

Postby tykari » Wed Aug 31, 2016 1:13 am

oi tykari aqui você pode enviar e-mail support@minergate.com ou ir para https://minergate.com/support e dizer-lhes o seu predictment
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